УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

• Продавец — детский интернет-магазин Loono (Луно)
  
• Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары и Услуги, представленные на сайте http://loono.ru.

• Сайт — Интернет-сайт http://loono.ru
• Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
• Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

1. Информация о Товарах, размещаемых на cайте, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
2. Заказывая товары через cайт, Клиент соглашается с настоящими Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия).
3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
5. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1. Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
2. Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
3. Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
4. Оформление Заявки на cайте подразумевает обязательное согласие с настоящей публичной офертой.
5. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации и/или оформлении заявки на cайте без объяснения причин.
6. Продавец имеет право аннулировать регистрацию пользователя без объяснения причин.
7. На некоторые акции на сайте действует специальное условие.

1. После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
2. В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.
4. Заказ считается совершенным с момента подтверждения заявки продавцом. Клиент вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а также в течение 14 дней после.

1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
2. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на cайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
3. Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в срок от 3-х до 10-ти дней после окончания Акции.
4. Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам используемых курьерских служб о сроках доставки.
5. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы. Более подробно см. Доставка.
6. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

1. Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на cайте. Цена Товара на cайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
2. Оплата Товара производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю. Расчеты производятся в рублях.
3. При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества, стоимость возвращённых товаров возвращается на банковский счёт Клиента. Для осуществления возврата денежных средств, Клиент должен:
   • предоставить подтверждающие оплату документы;
   • предоставить копию документа, удостоверяющего личность Клиента и заявление установленного образца.
   • с адреса, указанного при оформлении заказа, направить Покупателю электронное письмо с платежными банковскими реквизитами.

1. Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 непродовольственные товары, входящие в утверждённый перечень, не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, издания на технических носителях.
2. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: 
   info@loono.ru, указав свои контактные данные.
3. Возврат товара осуществляется через курьерскую службу «EMS Почта России».

1. При оформлении Заявки на cайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара. Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом.
2. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.
3. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.
4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на cайте в общедоступной форме.

1. При регистрации на cайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца.
2. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.